CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng trên được tính kể từ ngày đơn vị vận chuyển bắt đầu phát hàng đi, chưa bao gồm thời gian xử lý đơn hàng và không giao hàng vào ngày Chủ nhật và ngày Lễ. Trong thời gian đơn hàng được phát đi, quý khách có nhu cầu thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng, nếu trái tuyến đường đang vận chuyển trước đó sẽ phải thanh toán thêm phí vận chuyển phát sinh.


Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển của các đơn hàng Online của PetWish sẽ được hiển thị ở trang thanh toán:
Với khu vực thành phố Hồ Chí Minh: phí vận chuyển sẽ là 30.000 nghìn đồng.
Với khu vực tỉnh: phí vận chuyển sẽ là 40.000 nghìn đồng.

Tùy vào chính sách hỗ trợ riêng ở mỗi thời điểm, sản phẩm và địa điểm khách nhận hàng, đơn hàng sẽ thể hiện hình thức vận chuyển và mức phí cuối cùng khác nhau. 
Với khu vực thành phố Hồ Chí Minh: khách hàng khi mua các đơn hàng từ 300.000 đồng trở lên sẽ được miễn phí phí giao hàng.
Với khu vực tỉnh: khách hàng khi mua các đơn hàng từ 500.000 đồng trở lên sẽ được miễn phí phí giao hàng.

PetWish luôn mong muốn mỗi khách hàng đến với chúng tôi đều sẽ có những trải nghiệm hài lòng và tốt nhất vì thế cửa hàng đã đem đến cho khách hàng đa dạng phương thức giao hàng và các ưu đãi hấp dẫn. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành không thể tránh khỏi những rủi ro phát sinh ngoài ý muốn, khi đó quý khách có bất cứ thông tin nào cần trao đổi, đóng góp vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng theo Hotline tư vấn: 0937 404 803 (8h – 20h, tất cả các ngày trong tuần).